Écran noir pc neuf

Question

Bonjour,

Je viens recevoir la tour pc de mon fils et malheureusement, après avoir suivi toutes les indications concernant les branchements, j’ai toujours un écran noir sur la tv.

Le pc a l’air de tourner mais en regardant de plus près j’ai un câble du cpu qui n’est pas branché et je me demande si c’est normal.

Je n’y connais absolument rien en informatique, donc si vous pouviez me dire si tout est normal au niveau de montage des composants de la tour.

Et si je peux faire quelque chose avant de prendre la décision de retourner le pc au constructeur.

Merci

iPhone / Chrome 123.0.6312.52

epango · Answer

Salut,

Les images ne sont pas parlantes. Peux-tu nous indiquer les marque et modèle exacts de ta CM.

flo88 · Answer

Bjr

j’ai un câble du cpu qui n’est pas branché et je me demande si c’est normal.

Oui, c'est ok.

Brancher l'écran sur une sortie vidéo de la carte note " MSI GEFORCE RTX"

cristali · Answer

Bonjour, si tu envoi sur une TV, il faut choisir a bonne HDMI sur cette tv et appuyer sur les touches WINDOWS et P de l'ordi et ensuite cliquer sur "dupliquer" ou "deuxième écran seulemment".

epango · Answer

"il faut choisir a bonne HDMI sur cette tv et appuyer sur les touches WINDOWS et P de l'ordi"

Il n'a pas précisé qu'il utilise sa TV comme 2ème écran. Dans ce cas, il ne peut pas dupliquer avec un seul écran.

Écran noir pc neuf

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