Clavier bloqué

Question

Bonjour à tous et à toutes,

Suite à une mise à jour de Windows 11 (Professionnel), le clavier et le touchpad de mon ordinateur ne fonctionnent plus. J'utilise un lenovo Thinkbook 14 modèle 20VD.

J'ai besoin de votre aide pour débloquer ou réactiver mes périphériques d'entrée.

Je vous remercie par avance de l'intérêt que vous porterez à ma requête ainsi que des réponses qui me seront formulées.

Windows / Edge 123.0.0.0

oblixx · Answer

Bonjour,

Est-ce que si vous branchez un clavier sur USB directement au portable celui-ci fonctionne?

Je vous conseille dans un premier temps si le clavier usb fonctionne de faire une recherche de mise a jour sur Windows car ça permet d'également mettre à jour certain pilote.

Bien à vous.

Nono7924 · Answer

Oui un clavier externe fonctionne. Il fonctionne également si je redémarra en mode avancé.

Je précise également que l'onglet "Clavier" a également disparu de la gestion des périphériques.

billmaxime · Answer

salut

dans recherche (en bas à gauche), tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

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Clavier bloqué

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