Explorer.exe redémarre toutes les secondes

Résolu
Linvisible - 28 avril 2024 à 13:17
fabul Messages postés 37796 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 - 6 mai 2024 à 22:46

Bonjour,

Ce matin, j'ai un souci au démarrage de Windows 11 sur un PC fixe. Le bureau "s'actualise" toutes les secondes. En regardant le gestionnaire de tâches, je m'aperçois que l'explorateur redémarre sans cesse (chaque explorer.exe est au statut "interrompu", avant d'en lancer un nouveau, et cela indéfiniment).

Je ne peux accéder à rien du tout (la barre des tâches n'a pas le temps de s'afficher donc impossible d'accéder à Internet pour télécharger un logiciel de réparation ou Windows Update pour vérifier les mises à jour). Je passe actuellement par un PC portable pour les recherches.
De ce que je trouve, il semblerait que ce soit un souci de saturation de mémoire tampon sur explorer.exe.

J'ai tenté un redémarrage sans échec pour faire quelques actions trouvés sur divers forums :

sfc /scannow

Le résultat me dit que "La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés". Mais sans succès.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Sans succès également.

Lorsque j'arrive sur le bureau (mode sans échec) et que j'accède à la personnalisation du bureau, j'ai le message d'erreur suivant :

SystemSettings.exe - Erreur système
Le système a détecté la saturation de la mémoire tampon dans cette application. Cette saturation pourrait permettre à un utilisateur mal intentionné de prendre le contrôle de cette application.

J'ai un diaporama en fond Windows, j'imagine que c'est le problème. Cependant, j'ai supprimé le dossier du diaporama et toujours sans succès.

Il est apparemment possible d'augmenter la mémoire tampon via cette clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\loPageLockLimit avec une valeur à "F0000".
Tenté, et toujours sans succès.

J'ai même également tenté une réinitialisation du PC (avec conservation des données), mais elle s’interrompt à 25% puis affiche la fenêtre de connexion à Windows.

J'avoue ne plus savoir quoi faire. (je n'ai évidemment pas de restauration possible...)

Merci par avance pour votre aide.

2 réponses

fabul Messages postés 37796 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 5 188
28 avril 2024 à 16:20

Salut,

1. (Si tu veux)

Utilises le lien pour télécharger l'ISO Windows pour créer une Clé USB (8Go Minimum) pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

https://rufus.ie/en/

En mode GPT

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

Tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

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2. (Si tu préfères)

À partir d'un autre PC, tu peux télécharger Ventoy, créer une clé USB 16GB ou plus (Si 8GB tu devrais mettre un ISO à la fois)

En mode GPT (Et Secure Boot Support peut être nécessaire) (Voir dans les Options) et mettre les fichiers ISO dessus ensuite.

https://www.ventoy.net/en/download.html

Télécharges l'ISO Strelec English, le placer sur clé USB Ventoy
(mdp = strelec)

https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html

Utilises le lien ou l'outil pour télécharger l'ISO pour réinstaller Windows

Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Places les deux ISO sur la clé Ventoy

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

Tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Démarrer sur Strelec

Pour copier des données , c'est Copy > Paste (Pour Copier > Coller en Anglais)

Démarres sur l'ISO Windows pour réinstaller

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

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La première solution semble fonctionner correctement : j'ai pu réinstaller Windows sur une de mes partitions (manque de bol, il me manque quelques Go sur la partition initiale de Windows, je suis en train de faire une petite gymnastique pour remettre tout ça correctement).

De plus, comme j'ai séparé mes données de la partition de Windows, aucune perte de données (juste les logiciels à réinstaller, malheureusement, mais ce n'est pas grand chose).

J'ai en revanche quelques autres soucis : il ne voit plus mon deuxième écran, et je n'ai plus de wifi. Je suppose que je dois remettre à jour mes pilotes pour retrouver tout ça ?

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fabul Messages postés 37796 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 5 188 > Linvisible
Modifié le 28 avril 2024 à 21:24

Oui, les pilotes.

Tu peux essayer une licence Gratuite IOBit Driver Booster Pro en Giveaway

(Si encore valide en date d'aujourd'hui, il faut essayer)

https://giveaway.tickcoupon.com/iobit-driver-booster-pro-license-key-free/

https://winningpc.com/iobit-driver-booster-pro-coupon-code-review/

Après, désactiver ses tâches planifiées inutiles avec les paramètres du programme, ou le planificateur de tâches Windows, ou Autoruns for Windows.

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Linvisible > fabul Messages postés 37796 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024
6 mai 2024 à 21:50

Concernant les pilotes, je passe généralement par "driverscloud". D'ailleurs, ce n'était même pas les pilotes, mais juste une mise à jour Windows à faire pour qu'il retrouve le second écran et le wifi.

Après quelques réinstallations et mises à jour, le PC est de nouveau opérationnel. J'ai également pu récupérer mes favoris du navigateur (en récupérant les dossiers de Firefox dans AppData).

Je trouve cependant très étrange que la source du problème soit le diaporama que j'ai mentionné dans mon premier message alors que Windows laisse cette possibilité (comme s'il sciait la branche sur laquelle il est assis...c'est absurde). Bref, je me pencherai sur le sujet un de ces quatre.

Merci pour l'aide. Sujet clos.

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fabul Messages postés 37796 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 5 188 > Linvisible
6 mai 2024 à 22:46

IOBit est plus efficace sur le fond avec un PC déjà connecté à Internet.

De rien,

@+

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Merci pour ton retour fabul.
Je n'ai que des clés de 8 Go. Je tente le premier et reviendrai dire ce qu'il en est.

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